Pemilihan asuransi bisnis haruslah dilakukan dengan benar dan sesuai dengan risiko bisnis sebagai salah satu cara agar nantinya bisa meminimalkan risiko kerugian finansial jika terjadi risiko.
Agar kepemilikan asuransi bisnis benar-benar sesuai dengan profil risiko bisnis dan industri, maka cara yang bisa dilakukan adalah dengan menggunakan jasa broker asuransi.
Broker asuransi mewakili kepentingan klien (nasabah) untuk membantu mengidentifikasi dan menganalisis risiko bisnis, memberikan solusi pilihan asuransi bisnis dan manfaatnya, serta akan membantu menyediakan konsultasi jika terjadi klaim.
Selain itu, broker asuransi juga mempersiapkan serta membuat desain kontrak asuransi yang paling cocok dan kompetitif, serta membantu memilihkan penanggung (perusahaan asuransi) bagi tertanggung (klien/nasabah) yang aman.
Dalam memilih broker asuransi, pilih broker asuransi yang sudah benar-benar berpengalaman dalam membantu perusahaan-perusahaan. Berikut adalah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk memilih broker asuransi sekaligus mengecek kredibilitasnya :
1. Perusahaan partner dari broker asuransi.
Perhatikan dengan perusahaan apa broker tersebut bekerja sama. Pastikan broker yang Anda pilih telah bekerjasama dengan beberapa perusahaan asuransi yang mempunyai kredibilitas baik, dan konsumen yang cukup banyak. Dengan adanya kerjasama seperti ini, tentu membuat Anda yakin akan kredibilitas broker asuransi, dan Anda juga dapat menentukan pilihan asuransi yang tepat sasaran.
2. Pelayanan yang Diberikan
Cara selanjutnya yang biasa dilakukan yaitu berkaitan dengan komunikasi. Hal ini bertujuan untuk memudahkan komunikasi perusahaan broker asuransi yang menyediakan layanan via chat atau layanan pelanggan[Mas Jojo2] , hal ini akan memudahkan komunikasi jika terjadi sesuatu dan membutuhkan konfirmasi secara cepat dan tepat.
3. Sumber Daya Manusia dan Pengetahuan
Selanjutnya yang tidak kalah penting yaitu berkaitan dengan pengetahuan sumber daya manusia yang bekerja di perusahaan broker asuransi tersebut. Broker asuransi yang baik harus mampu menjawab setiap pertanyaan yang diajukan kepada mereka, dan untuk itu mereka akan membutuhkan banyak pengetahuan teknis mengenai berbagai produk dan layanan asuransi untuk ditawarkan sebagai bagian dari solusi untuk pertanyaan tersebut.
Bagi SDM skill dan teknik seperti pengetahuan keuangan, memahami produk asuransi yang ditawarkan menjadi nilai pokok ketika berhadapan dengan klien yang sedang ditawarkan produk asuransi.
Pengetahuan teknis yang dimiliki oleh sumber daya manusia atau karyawan yang bekerja di perusahaan broker asuransi tersebut adalah dua komponen penting yang saling bergantung. Pengetahuan tanpa keterampilan akan menghasilkan ketidaktahuan memahami kebutuhan klien untuk membantu tentang polis asuransi mana yang sesuai dengan kebutuhan.
Jadi bisa disimpulkan bahwa pemilihan broker asuransi yang profesional dan berpengalaman menjadi hal penting yang harus diperhatikan. Hal ini agar perusahaan dapat memiliki manajemen risiko yang baik, kepemilikan polis asuransi bisnis dengan manfaat yang sesuai dengan risiko bisnis dan industri, dan dapat berkonsultasi jika terjadi klaim.
Pilih broker asuransi terkemuka di Indonesia seperti Marsh Indonesia yang telah berpengalaman dalam membantu pengelolaan risiko bisnis ribuan perusahaan sesuai dengan risiko dan jenis industri.
Tim klaim Marsh Indonesia selama periode semester pertama tahun 2020 juga telah membantu dalam menyelesaikan lebih dari 890 kasus klaim dari klien (nasabah) berupa perusahaan-perusahaan dari semua ukuran.
